要采暖了,用
户关于热泵采暖的常见问题如何作答?
时间进入到11月中下旬,北
方绝大部分地区都开启了采暖模式。空
气源热泵作为近两年的“网红”采暖产品,目
前已经在北方地区安装了上百万台。虽
然热泵采暖凭借环保、节能、安全、舒
适等优势虏获了绝大部分用户的芳心,但
也因为这种采暖方式很“新”,很
多用户在使用时还有很多疑问,甚
至还因为使用不当而导致系统出现问题。

我
们来列举用户关于空气源热泵采暖的常见使用问题,并为大家一一进行解答。
问题1:天气冷了,家里准备开机采暖,我
想知道热泵采暖首次开机要注意什么?
答:对用户来说,在
开机前可以检查下水电和阀件,看下设备有没有通电,显示灯有没有亮,管路里有没有水。这
些都很简单就能做到。设备开机前,要提前半天通电,也就是12个小时左右,因
为压缩机长时间不工作,启动前要先预热,否
则有可能导致压缩机强制启动带来的损坏。
还有一点要注意的是,如果末端是地暖的话,在进行升温时,不要一下调的太高,而要慢慢地升温,直
到找到比较舒适的温度为止。如果升温过快,温
度高了再往下调就不好降下去了。举个例子,我
们可以开始设置水温是30℃,然后每5℃往上加,温
度合适了就停止升温。
问题2:如果主机启动不了,或
者刚工作就开始出现故障怎么办?
答:热
泵采暖设备在使用了一年或者两年后,用户再次开机采暖,可能会遇到一些问题,常见的主要有三种:
一是水流开关缺水了,系统长时间没用,可
能某个部位有漏点没注意到,结
果导致水流开关缺水,这
样的结果就是主机无法启动。
二是系统漏氟了,系统压力不足,因为有时是慢渗的,第一年看不出来,而
一年后氟就漏的差不多了。是
否漏氟可以检查铜管的接头部分有没有漏油,或
者看压力表的压力正不正常,一般正常的数据是1.5,如果压力数据是0了,则表示氟漏光了。
三是过滤器被堵,主
机开机一段时间后报故障。一
般来说采暖里面的水都是不放掉的,采
暖结束后也是满水养护,长
时间里管道里面可能会生成一些杂质,开
机后杂质可能会聚集在过滤器,把过滤器给堵了。
这
些故障有的是用户自己就可以处理的,很简单,像过滤器被堵,只
要拆开后清理下就可以。但
有些是用户自己处理不了的,这
时候需要打售后电话,描述故障现象,然
后等厂家售后人员过来处理就可以了。
问题3:开机正常,温度也调好了,是
不是后面用的时候就可以不用管了?如果白天出去工作,家里没人,可不可以关机?
答:家
用采暖系统相对要简单很多,基
本上设置好后就不用操作了,跟空调一样,正常使用就可以了。一
般工作人员安装好设备、完成设置后,也
会告诉用户不要乱动,主
要是担心用户乱操作导致系统出问题。
白
天如果不用采暖的话,可以关主机,因
为机器都有防冻保护,但要注意不能断电,否则会导致系统被冻。不
过最好在白天出去的时候把水温调低点,晚
上用的时候才调高点,而
不是采取停机的方式,因
为频繁启停不但做不到省电,反而可能会更耗电。
如果长时间都不用,比如说全家出去度假,很
长一段时间都不用采暖,可以停机,但
记得断电前一定要把系统中的水排空,原因刚已经说了,系统里有水的话,会在低温环境下结冰,冻坏设备。
问题4:空气源热泵这么怕冷,万一遇到很冷的天气,不说冻住了不能供暖,那
怕温度降低太大也不行啊!家里有老人和小孩,可受不了折腾!
答:被冻是断电的情况下,空
气源热泵采暖产品都有防冻保护的,轻易不会被冻。现
在用于北方地区的空气源热泵采暖都搭载了喷气(或喷液)增
焓和变频技术的热泵专用压缩机,环境温度在-25℃以
上地区使用都没问题,甚
至很多厂家都可以做到-30℃甚至更低。
不过,空
气源热泵确实会因为环境温度变恶劣而制热效果变差,但
不会影响到正常供暖,部
分厂家现在还推出了-12℃实现100% 制热的产品。
问题5:除了不能断电外,在
使用空气源热泵采暖时还有其他要注意的吗?
答:用户在采暖时,还
要养成良好的采暖习惯。特
别是有些用户习惯了市政集中供暖,会有些错误的的做法,比如说开窗取暖。这样的话,会
有大量的热量散出去,很浪费能耗的。
另外,在采暖温度的设定上,不要把温度设置过高。有
的用户把室温设置为26℃甚至更高,这
样不管是对采暖效果来说,还是运行成本来说,都是不对的。因
为如果室内温度长时间过高,会
影响人的体温调节功能,长
时间呆在这样的环境下,会出现脉搏加快、心率加速、神疲力乏、头晕脑涨、思维迟钝、记忆力差等状况,不利于健康。
那
么温度设置在多少比较合适呢?按照国家2002年制定了《室内空气质量标准》,即GB/T18883-2002,规定冬季采暖标准为16~24℃,符
合这个标准的室内温度就是舒适的室内温度。
当然,如果考虑到节能,最好把室温设置在16~21℃。因为室内温度21℃和24℃,这
两者之间能耗差别是巨大的。根据测试,室温每升高1℃,能耗就有10%左右的提升。所以,用户如果想要更省电,最
好在满足温度的需求下,把水温调低一点。
问题6:说到能耗问题,我想问一下,用
空气源热泵采暖的话,一天耗电量多少?
答:这个没有统一的答案,因
为哪怕是配置同样大小的主机,同样大小的采暖面积,可
能费用也有很大区别,因
为所处的地理位置不同、房子的保温情况不同、系统设计的优劣不同、用户采暖习惯不同,都
会导致主机的工作时间有差异,因
此耗电量也千差万别。
不过,我
们可以参考一些具体项目的真实数据。根
据瑞姆空气能对北京煤改电用户的实测数据来看,100㎡左
右保温一般的农村房子,每天的耗电量大概在40-50度,用
户对这样的数据还是很满意的。
市
面上热泵机组的选择是多种多样的,朋
友们要尽量选择有稳定售后保障的正规厂家购买。

瑞姆系列产品多年取得国家节能产品认证,并入
选国家节能产品目录,广泛应用于家庭、公寓、宾馆、酒店、洗浴中心、学校、医院、工厂、会所、军队、泳池、养殖场、餐
厅及其他服务性行业。公司具
备工业产品生产许可证,通过了ISO9001认证、ISO14001认证、GB/T28001认证、OHSAS18001认证、美国EMC成员认证、欧盟CE认证、德国SGS认证、中国CCC认证及多项节能专利认证。